예약 진행 방법
네 단계, 한 번의 대화. 결제 전에 항상 총액을 알 수 있고, 서면으로 확정하기 전까지 아무것도 예약되지 않습니다.
요청 보내기
투어를 선택하시거나 원하시는 하루를 설명해 주세요. 날짜, 인원, 픽업 장소를 추가합니다. 접수 번호는 바로 발급되며, 여기서는 결제가 이루어지지 않습니다.
WhatsApp에서 확인
운영사에 예약 가능 여부를 확인하고 총액을 고객님과 직접 협의합니다.
협의한 대로 결제
결제 정보는 세부 사항이 협의된 후에만 채팅으로 보내 드립니다. 입금이 확인되면 서면으로 확정합니다.
기사와 차량 정보
출발 전에 차량과 기사 정보를 받으시고, 기사는 픽업 장소, 인원, 할랄 프렌들리 선택 사항이 담긴 업무 지시서를 받습니다.
취소 및 환불
고객님의 책임이 아닌 사유 — 기상 또는 해상 경보, 지진, 홍수, 운영사의 취소 — 로 여행이 진행될 수 없는 경우, 결제하신 전액을 환불받으시거나 원하시면 날짜를 변경할 수 있습니다.
고객님 본인의 사유로 취소하시거나, 마음이 바뀌시거나, 여행에 참여하지 않으시는 경우, 투어 페이지에 표시된 운영사 자체 규정에 별도 명시가 없는 한 결제 금액은 환불되지 않습니다.
서면으로 확정하기 전에는 아무것도 청구하지 않으므로, 협의되지 않은 일정에 대해 결제하실 일은 없습니다. 날짜를 옮기시려면 WhatsApp으로 알려 주세요. 운영사가 가능한 경우 언제든 변경해 드립니다.
- 서면으로 확정하기 전까지 아무것도 예약되지 않습니다
- 확정 후에만 WhatsApp에서 협의한 대로 결제
- 출발 전 기사와 차량 정보 안내
- 요청 시 할랄 프렌들리 일정 준비
접수 번호와 저희에게 알려 주신 이메일 또는 전화번호로 언제든지 요청 상태를 확인할 수 있습니다.
