बुकिंग कैसे होती है
चार चरण, एक बातचीत। भुगतान से पहले आपको हमेशा कुल राशि पता होती है, और जब तक हम लिखित पुष्टि न कर दें, कुछ भी आरक्षित नहीं होता।
अनुरोध भेजें
कोई टूर चुनें या अपने दिन के बारे में बताएँ। अपनी तारीख, समूह और पिक-अप जोड़ें। आपको तुरंत एक संदर्भ नंबर मिलता है; यहाँ कोई भुगतान नहीं लिया जाता।
हम WhatsApp पर पुष्टि करते हैं
हम ऑपरेटर के साथ उपलब्धता जाँचते हैं और कुल राशि आपके साथ व्यक्तिगत रूप से तय करते हैं।
तय के अनुसार भुगतान करें
भुगतान का विवरण विवरण तय होने के बाद ही चैट में भेजा जाता है। भुगतान सत्यापित होते ही हम लिखित पुष्टि करते हैं।
ड्राइवर और वाहन का विवरण
यात्रा से पहले आपको वाहन और ड्राइवर का विवरण मिलता है, और ड्राइवर को आपकी जॉब शीट मिलती है जिसमें आपका पिक-अप, समूह और हलाल-फ़्रेंडली पसंद होती है।
रद्दीकरण और रिफ़ंड
अगर ट्रिप ऐसे कारण से नहीं हो पाती जो आपकी वजह से नहीं है — मौसम या समुद्र की चेतावनी, भूकंप, बाढ़, या ऑपरेटर द्वारा रद्द करना — तो आपको भुगतान की पूरी राशि वापस मिलती है, या चाहें तो नई तारीख।
अगर आप अपने किसी कारण से रद्द करते हैं, इरादा बदलते हैं या यात्रा नहीं करते, तो भुगतान की गई राशि वापस नहीं होती, जब तक टूर पर दिखाई गई ऑपरेटर की अपनी शर्तें कुछ और न कहें।
लिखित पुष्टि से पहले कुछ भी नहीं लिया जाता, इसलिए आप कभी ऐसी योजना के लिए भुगतान नहीं करते जो तय न हुई हो। तारीख बदलने के लिए WhatsApp पर हमसे कहें; जब भी ऑपरेटर के लिए संभव हो, हम बदल देते हैं।
- जब तक हम लिखित पुष्टि न कर दें, कुछ भी आरक्षित नहीं होता
- भुगतान केवल पुष्टि के बाद, जैसा WhatsApp पर तय हो
- यात्रा से पहले ड्राइवर और वाहन का विवरण
- अनुरोध पर हलाल-फ़्रेंडली योजना
अपने संदर्भ नंबर और हमें दिए ईमेल या फ़ोन से कभी भी अपना अनुरोध ट्रैक करें।