رزرو چطور انجام میشود
چهار مرحله، یک گفتوگو. همیشه پیش از پرداخت مبلغ نهایی را میدانید و تا زمانی که کتبی تأیید نکنیم چیزی رزرو نمیشود.
ارسال درخواست
یک تور انتخاب کنید یا روز خود را توصیف کنید. تاریخ، تعداد همراهان و محل سوار شدن را اضافه کنید. بلافاصله یک کد پیگیری میگیرید؛ در اینجا پرداختی انجام نمیشود.
در WhatsApp تأیید میکنیم
موجودی را با اپراتور بررسی میکنیم و مبلغ نهایی را شخصاً با شما توافق میکنیم.
پرداخت طبق توافق
اطلاعات پرداخت فقط پس از توافق بر سر جزئیات در چت فرستاده میشود. پس از بررسی پرداخت، بهصورت کتبی تأیید میکنیم.
مشخصات راننده و خودرو
پیش از سفر مشخصات خودرو و راننده را دریافت میکنید و راننده برگهٔ مأموریت شما را با محل سوار شدن، تعداد همراهان و انتخابهای سازگار با حلال دریافت میکند.
لغو و بازپرداخت
اگر سفر به دلیلی خارج از اختیار شما قابل انجام نباشد — هشدار آبوهوا یا دریا، زلزله، سیل یا لغو از سوی اپراتور — کل مبلغ پرداختی را پس میگیرید، یا اگر ترجیح دهید تاریخ جدیدی دریافت میکنید.
اگر لغو کنید، نظرتان عوض شود یا به دلیل شخصی خودتان سفر نکنید، مبلغ پرداختی بازگردانده نمیشود، مگر آنکه شرایط خود اپراتور که در صفحهٔ تور نمایش داده شده چیز دیگری بگوید.
پیش از تأیید کتبی ما هیچ مبلغی دریافت نمیشود، بنابراین هرگز برای برنامهای که توافق نشده پرداخت نمیکنید. برای جابهجایی تاریخ، در WhatsApp از ما بخواهید؛ هر زمان اپراتور امکانش را داشته باشد آن را تغییر میدهیم.
- تا زمانی که بهصورت کتبی تأیید نکنیم چیزی رزرو نمیشود
- پرداخت فقط پس از تأیید، طبق توافق در WhatsApp
- مشخصات راننده و خودرو پیش از سفر
- برنامهریزی سازگار با حلال بنا به درخواست
درخواست خود را هر زمان با کد پیگیری و ایمیل یا شماره تلفنی که به ما دادهاید دنبال کنید.
