বুকিং কীভাবে হয়
চারটি ধাপ, একটি কথোপকথন। পেমেন্টের আগে আপনি সবসময় মোট অঙ্ক জানেন, আর আমরা লিখিতভাবে নিশ্চিত না করা পর্যন্ত কিছুই সংরক্ষিত হয় না।
অনুরোধ পাঠান
একটি ট্যুর বেছে নিন বা আপনার দিনের কথা বলুন। তারিখ, দল ও পিক-আপ যোগ করুন। সঙ্গে সঙ্গে একটি রেফারেন্স নম্বর পাবেন; এখানে কোনো পেমেন্ট নেওয়া হয় না।
আমরা WhatsApp-এ নিশ্চিত করি
আমরা অপারেটরের সঙ্গে প্রাপ্যতা যাচাই করি এবং মোট অঙ্ক আপনার সঙ্গে ব্যক্তিগতভাবে ঠিক করি।
যেমন ঠিক হয়েছে তেমন পেমেন্ট করুন
বিস্তারিত ঠিক হওয়ার পরেই কেবল চ্যাটে পেমেন্টের তথ্য পাঠানো হয়। পেমেন্ট যাচাই হলে আমরা লিখিতভাবে নিশ্চিত করি।
চালক ও গাড়ির বিবরণ
ভ্রমণের আগে আপনি গাড়ি ও চালকের বিবরণ পান, আর চালক পান আপনার জব শিট — যাতে থাকে আপনার পিক-আপ, দল ও হালাল-বান্ধব পছন্দ।
বাতিল ও ফেরত
আপনার কারণে নয় এমন কোনো কারণে — আবহাওয়া বা সমুদ্র সতর্কতা, ভূমিকম্প, বন্যা, বা অপারেটরের বাতিল — ট্রিপ না হতে পারলে আপনি প্রদত্ত পুরো অঙ্ক ফেরত পান, অথবা চাইলে নতুন তারিখ।
আপনি নিজের কারণে বাতিল করলে, মত বদলালে বা ভ্রমণ না করলে, ট্যুরে দেখানো অপারেটরের নিজস্ব শর্তে ভিন্ন কিছু না বলা থাকলে প্রদত্ত অঙ্ক ফেরত দেওয়া হয় না।
আমরা লিখিতভাবে নিশ্চিত করার আগে কিছুই নেওয়া হয় না, তাই ঠিক না হওয়া কোনো পরিকল্পনার জন্য আপনাকে কখনও দিতে হয় না। তারিখ বদলাতে WhatsApp-এ আমাদের জানান; অপারেটরের পক্ষে সম্ভব হলেই আমরা বদলে দিই।
- আমরা লিখিতভাবে নিশ্চিত না করা পর্যন্ত কিছুই সংরক্ষিত হয় না
- শুধু নিশ্চিত হওয়ার পরেই পেমেন্ট, WhatsApp-এ যেমন ঠিক হয়
- ভ্রমণের আগে চালক ও গাড়ির বিবরণ
- অনুরোধে হালাল-বান্ধব পরিকল্পনা
আপনার রেফারেন্স নম্বর এবং আমাদের দেওয়া ইমেইল বা ফোন দিয়ে যেকোনো সময় অনুরোধ ট্র্যাক করুন।